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長く働いてくれるのは誰?~「長期勤務」の分析~ (2)

採用活動にはそれなりの時間が必要だ。採用後の人材育成もまた然り、である。
現場で経験をつむほどに、スキルや知識が身に付いた、望ましい戦力が育つ可能性も高いといえるだろう。
また、頻繁に採用を繰り返す場合と、長期勤務可能なスタッフが控えている場合では、シフトの設計など人員計画も異なってくる。このような理由から長期間勤務できる人材を求めたい場面もあるだろう。
では、長期勤務が可能な人材にどうアプローチしていけばいいのだろうか。
また、実際に長く働いている人たちに共通項はあるのだろうか。
今回は、長期勤務を希望する人たちと、それを実践している人たちの意識を追ってみたい。
*)PDF版ではさらにデータの深い解説、
職種別の詳細な「辞めた理由」のデータ紹介などにも触れています。
出力しやすいA4サイズですので、ぜひご活用ください。

INDEX

3 長期勤務者の、その続ける理由

~希望した理由では、そのとおり続かない…!?~

では、実際に長期勤務を実践している人たちの理由は何なのだろうか。また、それは長期勤務を希望する人たちの理由と同じなのだろうか。
直近の就業について継続期間が半年未満だった人と半年以上だった人の、それぞれの継続理由を調べてみると(図3-1)、半年未満でもっとも多かった理由は「時間の融通がきくから」の14%。さらに「勤務地が自宅から近いから」(13%)、「給与が高いから」(11%)。「仕事内容に興味が持てるから」(9%)と続く。半年以上勤務した人の理由も1位は「時間の融通がきくから」で20%。2位以下には「勤務地が自宅から近いから」(15%)、「店長や社員の人の雰囲気が良いから」(8%)、「給与が高いから」(8%)という理由が並んだ。
ここで気付くのは、両者の理由が良く似ているということ。それはグラフにすると一目瞭然で、少数の理由でも、ほぼ同様の割合を示していることがよくわかる。

図3-1. 継続する最も大きな理由

次に、この継続理由を職種別(サンプル数の多かった6職種)に分類してみると、面白いことに気付く(図3-2)。それは、6職種すべての1位もしくは2位の理由に「時間の融通がきくから」が入ったという点だ。また、講師・インストラクターを除く5職種では、1位もしくは2位に「勤務地が近いから」も入っている。この2点は、長期勤務を支える、重要なポイントとなっているようだ。

図3-2. 半年以上勤務者の職種別継続最大理由TOP5

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4 長期勤務者の、それでも辞めた理由

~職場環境や待遇の悪化が引き金に~

最後のアプローチとして、長期勤務したものの、それでも辞めた理由を調べてみることにする。まずは、直近の就業について継続期間が半年未満だった人と半年以上だった人の、それぞれの辞めた理由だが(図4-1)、両者に違いがいくつか見られた。
辞めた理由でもっとも多かったのは、ともに「店長や社員の雰囲気が悪いから」だが、半年未満では33%、半年以上では27%とポイントに差があることがわかる。こういった職場環境、人間関係の悪化は、半年未満のより早い退職を引き起こすということだろう。
同様に半年未満の方が多い理由としては「仕事内容に興味が持てない・興味を失ったから」「自分にはできない仕事だから」「求人原稿に記載されてあったことと実際の仕事内容が異なるから」など、仕事内容に関することが目立つ。
逆に、半年以上の人に多かった理由としては「給与が低いから」「もっと良い条件の仕事が見つかったから」「能力に合わせて昇給、昇格ができないから」など。待遇や職場での評価といった点が退職の引き金になっているようだ。

図4-1. やめた理由(MA)

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今月のまとめ

  • 長期勤務(半年以上)を希望するその意識は、主婦とフリーター女性により強いことがわかった。つまりは、主婦やフリーター女性を採用のターゲットにすることで、長期勤務を期待できる人材の確保がしやすいのかもしれない。
  • 長期勤務している人と、勤務が半年未満の人について構成を比較すると、やはり主婦に長期勤務者が多い。逆に大学・大学院生は少なくなる。この点からも主婦層は、長期勤務の人材として注目できる。
  • 一方、大学生を中心とした学生の長期採用は難しいかと言えば、決してそうとも言い切れない。学生は総数も多いだけに、長期勤務を望む理由の上位である「安定した収入」「経験やスキルが身につく」といった点を丁寧にアピールすることで、期待する採用も十分望めるだろう。
  • 長期勤務を期待して採用したからには、早期で辞めないよう、日頃からケアしたいところ。半年以上勤務した人の継続理由として多かった「時間の融通がきく」や「店長や社員の人の雰囲気が良いから」は、離職対策として有効と考えたい。

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